Z世代コミュニケーション大全
発行元
東洋経済新報社
発行日
価格
定価2,200円(税込)

目次

序章 コミュニケーションのすれ違いを可視化する
第1章 Z世代の「普通」を知る
第2章 話してみたら見えてきたZ世代の本音
第3章 Z世代から見た上の世代
第4章 こんな風に声をかけてほしい
終章 最後にお伝えしておきたいこと

著者コメント

本書は、「おたがいに悪意はないのに、すれ違うコミュニケーション」をZ世代の豊富なデータやヒアリングをもとに「見える化」し、どうすればすれ違いが解決するか、について具体的にお伝えするものです。「どう接していいかわからない」「コミュニケーションが難しい」などとよく言われるZ世代ですが、実際のリアルな姿を知れば、「なんだ、そうだったのか」と拍子抜けすることも多く、おたがい深刻にならずにすみます。
「Z世代は何を考えているかわからない」――そんな迷いを抱えていらっしゃる方に手に取っていただきたい1冊です。

執筆者情報

  • 執筆者
    松下 東子
    部署
    野村総合研究所
    プロフィール
  • 執筆者
    梅畑 友理菜
    部署
    野村総合研究所