売り上げ目標を捨てよう

野村総合研究所　青嶋稔（著）
集英社インターナショナル発行
2024年10月12日発行
定価：924円（本体840円＋税10%）

目次構成

第1章　売上目標はいらない

第2章　営業依存のプロセスはいらない

第3章　顧客に従順な組織はいらない

第4章　販促しかできないマーケティング部門はいらない

第5章　生き残るためにどう変わるべきか？

著者コメント

営業は、顧客との接点という重要な役割を果たしているが、顧客がさまざまな接点からの情報収集を多角的に進められる現在にあっては、その役回りを大きく考え直さなければならない。
営業目標、ノルマという観点のみならず、営業の役回り、顧客接点の在り方はどうあるべきかをプロセス、組織、マーケティングの観点から述べる。