AIの急速な技術進歩を背景に、ビジネスでの活用に対する期待が大きくなっている。しかし、さまざまなAI技術が次々に登場するなかで、どの技術をどのように活用すべきかの見極めは難しい。本稿では、ビジネスへのAIの導入における課題を挙げ、野村総合研究所(NRI)の顧客企業支援の体制について紹介する。
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