オフィス業務の広範囲な効率化が見込めるソフトウエア型ロボット、RPA（Robotic Process Automation）に期待する企業が増えているが、導入の仕方や、導入後の管理の仕方が分からないという企業も多い。本稿では、効果的にRPAの導入を進め、導入後に適切な運用を行うために気を付けるべきポイントについて考察する。

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執筆者情報

• 市原 雄太

  産業ITコンサルティング部

  副主任システムコンサルタント

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