DXが広く世の中に認識されるようになってから5年以上が経過した。身の回りを見ても数多くのSaaSやスマホアプリが導入され、たとえば、タクシーの配車予約や経費精算も大きく 様変わりしている。企業の情報システムは外からは分かりにくいが、クラウド基盤へのアップリフトやモダナイゼーションによって、強靱な体質に生まれ変わっている。それでもトランスフォーメーションはまだ不十分であり、多くの関係者の奮闘が続いている。

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執筆者情報

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  桑津 浩太郎

  研究理事
  コンサルティング事業本部副本部長

※組織名、職名は現在と異なる場合があります。