労働集約型である運輸・物流産業は、人口減少の影響を強く受ける産業でもある。利用者の低迷と担い手の減少に加えて、費用を受益者に転嫁しにくい三重苦により、全国ネットワークの維持に必要な負担は年々増している。すでに、鉄道のローカル線や路線バスの減便や廃線、普通郵便の土曜日配達の休止、配送リードタイムの延長など顕在化している事象も見られる。本特集では、運輸・物流分野における将来課題を解説したうえで、デジタル技術を取り込んだ将来像を具体的に紹介している。さらに、その実現に向けた障壁と解決に向けた方法論を提言している。