「当社はDXが進んでいるのか、AI活用が進んでいるのか」といった話題が多く聞こえるように感じている。筆者はシステム開発の現場で多くの時間を過ごしてきているが、システム開発プロジェクトの目的は、業務プロセスの連携を中心とした省力化（効率化）から、データを活用した業務革新、ひいては事業創発などへシフトしている。システム開発に対する経営の期待値は高まるばかりである。