現在、私たちの社会におけるデジタル化は、かつてないスピードで進行している。経済活動や社会活動のほとんどの領域でデジタル技術が浸透し、企業活動においてもその影響は顕著である。膨大なデータの活用に基づいた意思決定、クラウド技術を使った業務の効率化、さらにはAIによる革新的なサービス創出など、デジタル化は企業に新たな可能性をもたらしている。しかし、デジタル化の恩恵が明らかである一方で、その進展には新たな課題も伴っている。特に、デジタル化によって生まれる新しいビジネス環境下での「信頼の構築」は、その中核的な課題といえるだろう。