地域金融機関では、ここ1、2年FinTechとして様々な取り組みを進めてきたが、API提供にむけた整備などの目処も立ったことから、対応への一服感やFinTech疲れともいえる状態が見え始めている。だが、将来のビジネスを支えるデジタル世代顧客を取り込むためには、パーソナライズサービスを提供するための真のデジタルトランスフォーメーションが必要である。

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執筆者情報

• 五十嵐 文雄

  金融ITイノベーション事業本部　事業企画室

  上席コンサルタント

※組織名、職名は現在と異なる場合があります。