証券会社のオンラインサービスは、今や広く普及してきている。しかし、オンラインサービスの利用を開始した時期により利用者のサービス利用状況は異なり、また、利用者がオンラインで利用したいサービスもここ数年で変化がみられる。これらを的確に捉えたサービス提供が競争力を高めるための鍵になる。

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執筆者情報

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  金子 洋平

  金融デジタルビジネスリサーチ部

  主任研究員

※組織名、職名は現在と異なる場合があります。