経営インテリジェンス機能とは、企業をとりまく外部環境に関する様々なデータを収集し、自社に与える影響を分析する機能のことであり、NRIは、不確実な時代に企業が継続的に成長するために必要不可欠な機能と捉えている。しかし、関連するデータの収集・分析には多くの手間がかかることから、今後、日本企業が経営インテリジェンス機能を強化するためには、その効率化が求められる。ここでは、AIなどの先進技術や、KPOといった新しいビジネスモデルの活用策を紹介する。
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