概要

「未来創発センター研究レポートVol.20」では、AIの進化で今後存在感が増す「デプス・エコノミー（深さの経済）」という経済モデルについて解説する。産業資本主義が生み出したスケール・エコノミー（規模の経済）が生産者のコスト削減に着目しているのに対して、AIが生み出すデプス・エコノミーは、顧客との継続的なやり取りを通じて理解を深め、満足度や支払意思額を高める仕組みである。従来は限られた相手にしか展開できなかったプレミアムサービスが、AIによって大規模に実現可能となるだろう。

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