概要

各種キャッシュレス決済やポイント・マイレージの認知・利用実態について、サンプルバイアスを抑制できる訪問留置アンケートによって、全国8,000人を対象に調査・分析しました(調査時期2024年9月~11月)。
「生活者の8割以上はキャッシュレス決済利用者であり、その6割以上がポイントやマイルを積極的に利用している」など、よりリアルな実態を、生活者の購買や決済における選択基準や行動変容の背景も含めて、ご紹介していきます。
また経済圏を意識した使い分け(キャッシュレス決済×ポイント・マイレージ)に関する分析も行っており、各経済圏のメインユーザー規模の推計結果なども、ご紹介いたします。キャッシュレス社会やポイント経済圏の実態を知り、未来を探る鍵となりえる分析結果を、ぜひご取材ください。

決済・ポイント実態調査

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執筆者情報

  • 執筆者
    冨田 勝己
    部署
    ヘルスケア・サービス産業コンサルティング部 コンシューマービジネスグループ
    所属・職名
    グループマネージャー
  • 執筆者
    田中 大輔
    部署
    金融コンサルティング部
    所属・職名
    シニアプリンシパル
    プロフィール
  • 執筆者
    田邊 陽紀
    部署
    ヘルスケア・サービス産業コンサルティング部
    所属・職名
    コンサルタント