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  App Clipとは、アプリをダウンロードしなくても、アプリの一部の機能が使えるiOSの機能です。iOS 14以降でご利用可能です。
  Android端末ではご利用いただけません。（今回の実証実験対象機種はiOSバージョン14.3以上のiOS端末です）

JALでは、2021年3月より、同ラウンジにおいて、モバイルオーダーシステムを利用したお食事注文の実証実験を実施しており、専用アプリをインストールせずにご利用いただけるよう、Webシステムでのご提供としております。シャワールームのご予約も本Webシステムをご利用いただくことが可能ですが、通知を必要とするため、お客さまご自身のメールアドレスをご登録いただく必要があります。

今回の実証実験では、お食事の注文およびシャワールーム予約を、インストール不要のミニアプリであるApp Clipで実施できるようにすると同時に、シャワールームに関するお知らせを通知機能にて対応させます。これにより、お客さまはメールアドレスを登録することなく、より手軽にシャワールームをご利用いただくことが可能となり、スタッフからのスムーズなご案内も実現します。
本実証実験を通してApp Clipの有効性を確認の上、今後もさまざまな利用シーンにおける活用の検討を行い、さらなる利便性の向上を目指します。

概要

1．対象となるご提供サービス

• ①

  お食事注文サービス（2021年3月よりモバイルオーダーシステムの実証実験中。今回の実証実験でApp Clipにも対応） お食事をご注文いただくことができます。お食事のご用意が整い次第、スタッフがお座席までお持ちします。

• ②

  シャワールーム予約サービス（今回の実証実験から提供開始。App Clipの通知機能を活用）シャワールームをご予約いただくことができます。お部屋がご用意できましたら、スマートフォン通知機能にて、お呼び出しします。

  ※対象バージョン以外のiOS端末とAndroid端末は、入力いただいたメールアドレスにメール通知します。

2．実施場所

羽田空港国際線JALファーストクラスラウンジ　本館4階
成田空港国際線JALファーストクラスラウンジ　本館3階・4階

※成田空港国際線JALファーストクラスラウンジ本館3階ではお食事注文はご利用いただけません。

3．App Clip対象機種

iOSバージョン14.3以上のiOS端末

※対象バージョン以外のiOS端末とAndroid端末は、WEBブラウザでのご利用が可能です。

4．期間

2021年11月1日(月)～12月31日(金) （予定）

JAL、NRIデジタルは、今回の実証実験を通じて、新しい発想に基づくお客さまサービスの実現を目指すとともに、デジタル技術を活用した快適なユーザーエクスペリエンスのありかたを追求してまいります。

以上

本プロジェクトは、JAL Innovation Lab^(*)との共同企画です。

• ^(*)  

  2018年5月29日付プレスリリース 第18024号「オープンイノベーションの拠点としてJAL Innovation Labを開設」参
  URL：http://press.jal.co.jp/ja/release/201805/004736.html

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