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野村総合研究所、マルチクラウド時代における
マネージドサービスの提供体制を拡充
〜新たにデンマークでの運営を開始し、24時間365日高度な専門性を提供〜
株式会社野村総合研究所(以下「NRI」)は、2022年6月20日、マネージドサービスの提供体制を拡充するため、Nomura Research Institute Denmark, filial af Nomura Research Institute Europe Limited, Storbritannien(以下「NRIヨーロッパ デンマーク支店」)でのサービス運営を開始しました。
複数のクラウドサービスを使い分けるマルチクラウドやDX(デジタルトランスフォーメーション)の推進等により、高度な専門性や技術力が必要なシステム環境を、24時間365日包括的に運営するのがマネージドサービスです。その運営体制をフォローザサン型1へシフトすることで、技術者の労務環境の改善によるエンゲージメント向上とサービス品質向上を目的としています。
NRIが提供するマネージドサービスの拠点は、日本の2か所(東京・大阪)に加え、2017年にアメリカ・ダラスを追加して、日米12時間交替のサービスを提供してきました。主として、プライベートクラウドやパブリッククラウド及びネットワークなどに対して、マネージドサービスを提供しています。
今回、2021年9月20日に開設したNRIヨーロッパ デンマーク支店に、マネージドサービス提供の専用ルームを構築しました。日・米・欧と3拠点化することで、マネージドサービスに従事する専門技術者は8時間ごとの勤務となります。
NRIは今後、金融系の情報システム基盤を中心とするサービスをこのフォローザサン型マネージドサービスへシフトするとともに、マネージドサービスの持続的成長を担っていきます。
【写真】2022年6月20日に行われた開所式に臨む、(左から)NRI専務執行役員の竹本具城、オフィスビルオーナーのSoren Risager-Hansen氏、NRIクラウドサービス事業本部 実行責任者の原田泰史、NRIヨーロッパ社長の浜田博生、NRIヨーロッパ デンマーク支店社員の堀江拓郎、小野智春
【NRIヨーロッパ デンマーク支店の概要】
支店名称 | Nomura Research Institute Denmark, filial af Nomura Research Institute Europe Limited, Storbritannien |
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事業内容 | マネージドサービス |
開設日 | 2021年9月20日 |
所在地 | Arne Jacobsens Allé / Kay Fiskers Plads 10, 6. sal, 2300 København S5 |
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時差が十分に確保できる世界の数か所に拠点を設け、24時間体制で業務や事業を継続すること。
日本: UTC(国際標準時)+9、デンマーク:UTC+2、ダラス:UTC-5