フリーワード検索


タグ検索

  • 注目キーワード
    業種
    目的・課題
    専門家
    国・地域

NRI トップ NRI PEOPLE NRI PEOPLE 一覧 栗山 勝宏

NRI PEOPLE システムコンサルティング

栗山 勝宏

産業ITコンサルティング二部
グループマネージャー

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn

Profile

1998年大手システムインテグレーターに入社後、2007年1月NRIに入社。
一貫して、業務改善を伴うシステム上流工程(構想、計画、システム調達)、システム開発時のユーザー側活動(要件定義、業務移行、受入テスト)および大規模開発PMOなどのITコンサルティングに従事。
2012年以降、ICTを活用した事業変革・新事業創造、顧客接点高度化(顧客接点改革、CRM/SFA導入、会員制度見直し、顧客情報統合)、業務改革・業務改善などのコンサルティングに従事。
経済産業大臣認定 中小企業診断士。

専門

  • ICTを活用した事業変革・新事業創造
  • 顧客接点高度化(顧客接点改革、CRM/SFA導入、会員制度見直し、顧客情報統合)
  • 業務改革・業務改善
  • システム上流工程(構想、計画、システム調達)
  • システム導入時ユーザー側タスク支援(要件定義、業務移行、受入テスト)
  • マルチステークホルダー大規模プロジェクトPMO

メッセージ

スマートフォン・IoT・ロボット等、デジタル技術の発展は、企業側が取得可能なデータを急激に増やすと同時に、企業と顧客との”関わり方”・”接点”を大きく変革させてきました。
また、デジタル技術の発展・大量のデータ蓄積・顧客接点の変革は、今この瞬間にも新たなビジネスを創造すると同時に、既存のビジネスモデルを破壊(ディスラプト)し続けています。
一方で、これらの変革・創造は、企画・構想だけでなく、計画・実装、繰り返しの改善があって初めて実現されます。
「ビジネス・業務・IT技術を理解し、絵空事ではない変革・創造を顧客とともに”自ら実現”させる。」
そんなコンサルタントで在り続けたいと考えています。

主な出版物

  • 「図解 CIOハンドブック改訂5版」(日経BP社 共著 2018年)
  • ITソリューションフロンティア「システム開発における業務部門の役割」(2016年9月)
  • 「図解 CIOハンドブック改訂4版」(日経BP社 共著 2012年)

活動実績

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn

お問い合わせ

株式会社野村総合研究所
コーポレートコミュニケーション部
E-mail: kouhou@nri.co.jp