銀行での投資信託の窓口販売業務における営業店販売支援機能（フロント）から口座管理機能（バック）、確定拠出年金の口座管理機能を総合サポートするソリューションです。

• 概要
• 特長
• 活用イメージ
• サービス体系

概要

金融機関窓口での投資信託の窓口販売が解禁されたのは1998年12月。その後、銀行での投信販売は増え続け、現在では投信残高のうち銀行窓口販売が占める割合は約5割（私募含む）にまで達しております。1998年窓口販売の解禁以来、この流れを陰ながら支えてきたのが投資信託の窓販業務ソリューション「BESTWAY」です。

「BESTWAY/JJ」は、各種属性管理、残高管理、注文や約定計算、決算処理、帳票管理などのバックオフィス機能はもちろん、営業店での顧客情報やファンド情報等各種照会、コンプライアンス関連、口座開設、注文などの営業店販売支援の機能に加え、確定拠出年金の口座管理機能まで、投資信託の窓口販売を総合的に支援する共同利用型のシステムです。

また窓口販売の事務や営業活動をタブレット端末でサポートする「BESTWAY/COMPASS」、「BESTWAY/FOCUS」といったオプションサービスもご利用可能です。

上記のシステムサービス以外にも、BESTWAY/JJにおけるファンドや委託会社の管理事務を代行するBPOサービスも提供しています。

導入企業業種

「BESTWAY」は、大手銀行や信託銀行、地方銀行、第二地方銀行などの銀行、および生損保・投信会社など110社以上が採用。

特長

投資信託の窓口販売業務をフロントからバックオフィスまでトータルサポート

• 口座管理機能を中心としたバックオフィス業務から営業店での各種情報照会やコンプライアンスチェックなどフロントオフィス業務、確定拠出年金業務まで投資信託の窓口販売をトータルサポートしております。
• 「BESTNet」というネットワークサービスを「BESTWAY/JJ」に付加し、「BESTWAY/JJ」 および関連サービスをご利用いただきます。 「BESTWAY/JJ」が作成する帳票や処理結果データは、ユーザー様拠点に設置する専用サーバーを介して連携されます。

センターサーバー化による機器運営負荷の軽減

• 弊社センター設置サーバーを共同でご利用いただきます。
• 弊社が保守／運用サービスを提供いたします。（ユーザー側に設置する専用サーバーは含まれません。）

セキュリティー

• ログインパスワードの履歴管理やログインタイムアウト時間の設定など、ユーザー様毎にセキュリティポリシーを設定することが可能です。
• アクセスログデータは、監査証跡データとしてユーザー様に還元いたします。
• 自社内で業務を遂行する単位・権限ごとに操作可能画面や機能の権限をコントロールすることが可能です。

耐障害性／耐災害性

• システム運用は、国内最高レベルの堅牢性・安定性を誇るFISCが定める安全対策基準に適合した弊社センターで行います。
• 弊社センターが被災時に備え、標準機能の範囲でバックアップセンターをご用意しております。

活用イメージ

BESTWAY/JJシステム全体図

サービス体系

標準サービス機能

• 投信口座管理機能
• 販売支援機能
• 電子帳票還元機能^*1
• 顧客宛帳票データ還元機能
• 外部接続ファイル作成機能
• ユーザーI/F DB提供機能
• ほふり接続ファイル作成機能
• 監査証跡提供機能
• ファンド情報提供機能(e-AURORA)^*2
• 基準価額自動受信機能

*1　顧客宛帳票（照会用）、社内帳票、納税帳票など
*2　営業店展開オプション（選択サービス）の採用が前提

選択/関連サービス機能

• 確定拠出年金口座管理オプション
• 外国籍投信口座管理オプション
• 営業店展開オプション
• 日本版ISA口座管理オプション
• 日本版ISA申請管理オプション
• 委託会社直結サービス
• 投信営業情報提供サービス（BESTWAY/FOCUS）
• 金融商品販売ナビゲーションサービス（BESTWAY/COMPASS）
• 専用サーバ環境提供サービス
• 顧客信書電子交付サービス（POSTUB）
• FundWebサービス

※BESTWAYは（株）野村総合研究所の登録商標です。
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※記載された内容は、2024年4月現在のものであり、当社は予告することなく製品・サービスの仕様および価格を変更し、または提供・販売を中止することがありますことをご了承ください。