CONTENTS

1. 労働力不足ゆえに人はAIと共存する
2. 人とAIは役割分担する
3. AI時代には多様なエキスパート人材が求められる
4. 創造的な組織であるため多様性が求められる

要約

1. 日本は、AIを労働力不足の解決手段として活用することが不可欠であり、人とAIが共存してお互いの強みを活かせる分野で業務を分担していく。
2. AIの使い道の一つは「人の意思決定のサポート」であり、「対象の認識」「判定」「シナリオ想定」「レコメンド」の順で高度になる。
3. 「人にしかできない」業務は多様であるので、人材の評価も多軸化し、各自が得意とする能力を加点評価するようになる。
4. AIと人は同じ評価軸では競争せず、AIを活用しながらそれぞれ異なる価値を提供するエキスパートになる。
5. AIが定型業務をこなして生産性に貢献すると、人は創造性を発揮する業務を担うことが求められる。結果として、組織は、生産性と創造性を両立できるようになる。
6. AI時代の企業は、組織内の人材の多様性を高めることで、創造性を引き出す必要がある。
7. 多様な価値観を持つ人材が集まる組織では、それぞれの意見が触媒として化学反応を生み、革新的な発想をしやすいイノベーティブな組織となる。
8. 多様性を、社会的要請への後ろ向きな対応としてではなく、イノベーションに向けた経営戦略と位置づけ、人々をアイデア創造の場に加えていく仕組み作りが求められる。

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執筆者情報

• 

  上田 恵陶奈

  ICTメディア・サービス産業コンサルティング部

  上級コンサルタント

• 

  岸 浩稔

  ICTメディア・サービス産業コンサルティング部

  主任コンサルタント

• 

  光谷 好貴

  インサイトシグナル事業部

  主任コンサルタント

• 

  小野寺 萌

  ICTメディア・サービス産業コンサルティング部

  コンサルタント

※組織名、職名は現在と異なる場合があります。