为实现《NRI集团企业理念》及《NRI集团企业行动原则》，NRI集团员工须遵守法律法规及道德规范等，按下列行为准则约束自己的行动。

面向社会

1．做优秀的企业公民

1. 遵循“未来创发 -Dream up the future.-”这一企业理念，致力于领先于时代的调查研究工作，建设充满活力的未来社会，为培养新时代的栋梁人材做出自己的贡献。
2. 踊跃参加志愿者活动等地区交流活动，积极贡献于社会。

2．保护环境

认识到保护环境是企业公民的义务，为防止地球温暖化，努力不懈地节约能源和资源。

3．尊重人权

理解国际社会所认可的人权，认识到NRI集团的事业活动有可能对人权产生影响，实施尊重人权的活动。

4．与反社会势力的关系

不得与暴力团等反社会势力或犯罪集团、犯罪分子发生任何关联。业务往来中有可疑之处或遭遇来自反社会势力等的无理要求时，及时向主管部门报告，协商处理。

5．尊重第三方知识产权

不得侵犯第三方持有的知识产权。
不得使用未获得正规授权的软件。

面向客户

1．履行专业人员的责任

从客户角度出发，提供最恰当、最优异的服务或解决方案。若有超出自己专业范围的情况，则需充分发挥NRI集团的综合能力，竭尽全力为客户解决问题。

2．关于向客户提案及合同的谈判与执行

交易中注意保障客户及NRI集团双方的利益。签订合同须事先接受主管部门的审查。合同签订后须忠实履行合同规定。

3．执着追求质量

充分理解全公司强化质量活动的内容，通过坚持不懈的质量保障工作，努力提高客户满意度。

作为NRI集团的员工

1．言行负责

作为社会的一分子，同时也作为专业工作人员，任何行为都要意识到自己肩负的责任及客户寄予自己的期望。

2．防止不当交易

1. 交易须基于正当竞争，条件公平。
2. 须避免与不当者交易，也不做内容不当的交易。
3. 须避免做无法对客户负责的交易。

3．信息安全

1. 要认识到信息安全是NRI集团的生命线，正确理解并遵守法律法规及公司内部规章。
2. 原则上不得获取个人信息及其它公司的机密信息。因业务不得已而需获取时，须遵照法律法规及公司内部规章妥善管理，不得擅自向第三方披露。
3. 公司内部信息系统及信息通讯设备须使用公司规定用品，并遵守公司内部规章，正确使用，且原则上不准私用。

4．创造舒畅的工作环境

1. 须相互尊重对方的人格与个性，杜绝一切不合理的歧视、以权压人、性骚扰、与怀孕/分娩/育儿假及护理假等相关的骚扰等侵犯人权的行为。
2. 须遵守有关劳动法律法规等，努力创造健康舒畅的工作环境。

5．遵守报批及财会制度

须遵守从报批到财会处理的一系列规章制度，正确迅速地办理财会手续。

6．妥善管理公司财产

须努力妥善管理公司财产及知识产权。

7．对外宣传活动

1. 一切对外宣传活动均须按公司规章制度进行申请、备案，得到批准后方可执行。
2. 宣传活动的场所或手段须恰当甄选。

8．有价证券交易

1. 不得使用内幕信息进行有价证券交易
2. 进行有价证券交易时，须事先向主管部门申请，获得批准后方可进行。

对于交易客户

1．与业务合作伙伴的交易

1. 理解与业务合作伙伴之间的对等关系，始终诚实交易，并努力建立相互理解和信任的关系。
2. 选择业务合作伙伴时，应排除随意性，对其产品和服务的质量、交货期、价格、可靠性、经营状况、以及其在环境、社会及公司治理方面实行的各项措施等进行综合性的考量评价，以选择最佳业务合作伙伴。
3. 在交易过程中，在把握所委托业务状况的同时，推动业务合作伙伴遵守法律法规及社会规范并兼顾环境和社会等因素。
4. 与业务合作伙伴进行交易时，必须理解并遵守相关的法律法规。

2．有节制的交流

1. 不得进行超出社会常识，可能产生行贿受贿嫌疑的招待活动。
2. 除廉价或被广为使用的商品，原则上不得收授礼物。
3. 不得涉及企业活动并直接向政治家（包括候选人）或政治团体提供政治捐款，或为竞选活动提供合作。

面向股东及投资者

1．提高企业价值与信息公开

1. 防止企业价值的毁损，追求持续发展，努力提高股东利益。
2. 遵守以正确披露企业信息为基础的企业会计准则、法规及公司内部规章，努力确保应予披露的企业信息得到正确、迅速的公开。

2．内幕信息管理

在NRI集团或其它公司的内幕信息被公开之前，不得将其告知业务上无需知晓人员，也不得向公司外部披露。

附则

1. 《NRI集团商业行为准则》自2021年4月1日起实施。
2. 《NRI集团商业行为准则》按《规程管理规程》规定的一次规程处理。

履历
（制定）2003年5月1日
（修订）2021年4月1日