品质追求与风险管理

担负着作为社会基础设施的信息系统的责任 品质追求与风险管理

NRI自创建以来,从没停止对品质的追求。另外,作为构筑社会基础设施的信息系统的企业,NRI同时致力于各种风险的统一管理。

不断追求品质

针对系统的构筑和运营、咨询服务项目实施,各业务本部在负责进行质量管理的同时,还设置了推进·支持各业务本部品质管理的质量综合管理部门。

其中,在新建信息系统项目中,NRI从“监测功能”和“推进·支持功能”两方面对各业务本部提供支持。前者是指应用NRI独有的质量管理系统(NRI-QMS)和标准框架(工程定义、可交付成果的指南),对项目进行监测、评价、评审的功能。后者是通过着力提高生产效率、解决各种生产革新中遇到的问题,使员工和业务合作伙伴能够精神抖擞地进行工作,以进一步提高整体竞争能力。

我们还构筑了有组织地支持项目成功完成的机制,并不间断地监测各项目的情况。另外,为规避风险,在支持项目经理的工作的同时,还对开发程序与可交付成果进行指导改善,以提高质量。

NRI在维护和运营其构筑的信息系统这一持续性过程中,与客户建立起密切的关系,并创造机会为客户提高商务办公效率及实现发展出谋划策。在这种意义上,NRI将维护和运营项目称为“优化项目”,并给予其与新建项目同等的重视。

项目监理

除了为成功实施各项目而进行的“项目管理”以外,NRI还在推进以提高项目质量、早发现问题、早出对策为目的的“项目监理”。监理的核心内容是建立在公司整体水平基础之上的项目评审体系和项

项目监理

多元化的品质提高支持体制


NRI从系统构筑到被称为“优化项目”的维护和运营工程,都以质量管理和生产革新的专业部门为中心,举全公司之力不断完善高品质的支持体制。

多元化的品质提高支持体制

统一管理各种风险

NRI将风险大致分为“企业风险”、“业务流程风险”、“因灾害、事故等产生的危机”三部分,并分别构筑了管理体制,使其在互相作用、统一进行风险管理的同时,适时进行体制检查、以谋求改善。在对社会影响较大的业务和服务方面,我们将重点放在对BCP(业务连续性计划)、DR(灾后重建)的整备上。

另外,我们的目标是通过在办公室、数据中心、合作企业内设置符合社会规范的高水平信息安全管理体系,从而不断赢得客户及社会的信任。在信息安全总负责人的领导下,根据信息安全相关法令及信息技术的发展情况,积极完善规章制度,获取ISMS与隐私标识认证,进行员工培训。

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