金融ITフォーカス 2018年9月号 デジタルイノベーション
AIと共存する働き方~RPAからDXへ~
人はAIを使いこなすことで、迫り来る労働力不足に対応し、オフィスの働き方改革にも寄与できるだろう。その影響はホワイトカラー全般におよび、AIとの役割分担の先には、タスクフローを再構築して新たな業務を実現するデジタルトランスフォーメーション(DX)を見据えることが求められる。
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執筆者情報
上田 恵陶奈
ICTメディア・サービス産業コンサルティング部
上級コンサルタント
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