人はAIを使いこなすことで、迫り来る労働力不足に対応し、オフィスの働き方改革にも寄与できるだろう。その影響はホワイトカラー全般におよび、AIとの役割分担の先には、タスクフローを再構築して新たな業務を実現するデジタルトランスフォーメーション（DX）を見据えることが求められる。

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執筆者情報

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  上田 恵陶奈

  ICTメディア・サービス産業コンサルティング部

  上級コンサルタント

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