生成AIの進化により、AIエージェントが自律的に購買を行う「マシンカスタマー」が注目されている。すでに一部では、実用化が始まっている。この技術の普及により、購買機会の逸失が防がれ、企業にとって新たなビジネス拡大の機会が生まれる。金融取引への応用も可能である。