CX強化に向けた生成AIとの向き合い方
2024年4月号
- はじめに
- CXの重要性と優位性の築き方
- CX強化に向けた生成AI活用事例
- 足元での生成AIとの向き合い方
- おわりに
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執筆者情報
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中島 将貴
AIコンサルティング部
エキスパートコンサルタント
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金 海元
AIコンサルティング部
シニアコンサルタント
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お問い合わせ先
株式会社野村総合研究所 コンサルティング事業本部
E-mail：nmredit@nri.co.jp
