概要

コロナ禍により、ビジネスや教育、行政など様々な社会活動において、 デジタル化・オンライン化への転換が余儀なくされています。
特にさまざまなシーンで使用されているオンライン会議ソフトは、 コロナ禍の中、使用回数、使用時間ともに大幅に増加しました。

2021年、野村総合研究所（NRI）は、中国のテンセント研究院と共同で、 社会活動のデジタル化・オンライン化を支える代表的なデジタルサービス のひとつであるオンライン会議ソフトについて、日中間での利用シーンや 浸透度の差異、無料のデジタル製品の価値推計などの観点で、 日本と中国で大規模なアンケート調査と分析を実施しました。

今回は、日本と中国におけるオンライン会議ソフトの利用状況や 消費者余剰の値に関する調査結果を紹介するとともに、 コロナ禍の中の日中のデジタル・トランスフォーメーションの 相違点及び日本への提言を行います。

当日の資料はこちら

執筆者情報

• 李 智慧

  未来創発センター

  上級コンサルタント

• 森 健

  未来創発センター

  グローバル産業・経営研究室長