十文字考志

経営コンサルティング部

Profile

慶應義塾大学文学部人間関係学科卒業。
2001年にNRI入社。
入社以来、全業界のクライアント企業に対し、CRM・マーケティング関連の案件を支援。戦略策定から次世代構想作り、業務改革、システム化構想・構築を支援。

専門分野

CRM・マーケティング

メッセージ

日進月歩で進化するマーケティング・CRM領域の技術の試行・活用、顧客の期待を知り、それに応え・超え、ロイヤリティを高めるカスタマーエクスペリエンスの推進、顧客の生活空間に入り込み、寄り添うサービスプラットフォーマーになるための改革など、今、多くの業界で顧客戦略・顧客接点の大改革への挑戦がされています。
構想策定からプロジェクトの推進、改革の実行、成果の成就まで、NRIグループの叡智を結集したトータルソリューションを提供させて頂きます。