コンサルティング領域

NRIが考えるスマートシティ^※1

スマートシティの概念は、多岐にわたっており、時代とともに変遷している。現時点におけるスマートシティとは、「都市内に張り巡らせたセンサーを通じて、環境データ・設備稼働データ・消費者属性・行動データ等の様々なデータを収集・統合してAIで分析し、更に必要な場合にはアクチュエーター等を通じて、設備・機器などを遠隔制御することで、都市インフラ・施設・運営業務の最適化、企業や生活者の利便性・快適性向上を目指すもの」と定義する。
近年のAI技術、無線通信技術、データサイエンス、センサー＆アクチュエーター技術等の急速な進歩により、真の意味でのスマートなシティが実現可能になってきているのである。

• 1　NRIが考えるスマートシティについて詳細は以下レポート参照
  スマートシティ報告書　―事業機会としての海外スマートシティ―　（2019年5月）

スマートシティの企画・構築に関する課題

デジタル技術が発展し、デジタル活用が急速に進む中、ひと昔前は遠い未来だったスマートシティの姿が、技術的には実現可能となっている。しかし、現実にスマートシティを作り上げるためには、下記の壁がある。

• 時間的にも金額的にも巨大なプロジェクトの企画・実行マネジメントの困難さ
• 検討テーマが多岐にわたるが故の情報収集・整理の膨大さ
• 日々進化するデジタル技術への理解と活用の難しさ
• マネタイズの観点から見た持続可能性の難しさ
• 住民・利用者目線での検討を重視することの難しさ

これらの課題を突破できなければ、スマートシティは実現しない。

NRIのスマートシティ　コンサルティングサービス

NRIは、これまでのコンサルティングで蓄積した官・民双方への理解と知見、そしてデジタル領域への深い理解と経験を活かし、スマートシティに関する幅広い領域でのサービスを提供致します。

• 1．

  スマートシティ事例調査
  スマートシティに関する取り組みは米国・中国をはじめ世界各国で進められており、日々、新たな事例が誕生しています。このような中、有効な事例調査を行うためには、調査目的・範囲の設定が大切です。NRIは、都市・政策から、ICT施策・サービス^※2、特定の領域におけるビジネスモデル^※3まで、課題に応じた事例調査を実施して、示唆の抽出を行います。調査実務においては、アジアを中心に広がる海外拠点も活用し、国内外の事例を広く・深く調査致します。

  • 2　AI・IoT・VR・5Gといった技術観点の調査を含む
  • 3　スマートシティにおけるマネタイズに対する考え・具体的手法など
• 2．

  政策立案・公募支援
  スマートシティ整備は、都市課題の解決策としても、都市の競争力強化策としても、有効性が立証されつつあり、政府・自治体における政策立案において重要な施策の１つとなっています。一方、企業・自治体によるスマートシティ整備を有利に進めるためには、政府・自治体による政策との連動・公募案件の活用が肝要です。NRIは、政府・自治体・企業と幅広いレイヤーでスマートシティ整備を支援してきた経験を活かし、政策立案・公募の双方において、国内・海外を問わず、的確かつ強力に支援致します。

• 3．

  スマートシティ実現支援
  スマートシティの概念は、技術進歩と社会課題/地域課題の複雑化に伴って、時代とともに変化し続けており、スマートシティ整備に参画する政府・自治体・企業の目的意識は多様です。NRIは、政策・都市課題とICT双方への理解に基づき、多様な認識／目的意識を持つ関係者の巻き込み・調整・意思決定を支援致します。
  また、サービス検討においては、スマートシティ整備において忘れてはならない住民・利用者の視点を重視するため、サービスデザイン手法^※4を活用した支援も致します。

  • 4　利用者を中心としてサービスの体験価値をデザインする手法。詳しくは以下レポート参照。
    公共サービス分野におけるサービスデザイン手法の活用の要諦　～ デジタル時代に対応したサービス改革のあり方 ～
• 4．

  戦略立案支援
  スマートシティは、デジタル活用の場として今後更なる発展が期待されており、企業にとっては技術・サービスの検証、顧客接点の獲得、新たなビジネスの発展の場として有望な領域です。しかし、デジタル企業をはじめ多くの企業が注目する領域であるため、スマートシティ事業で勝機を見出すには巧みな戦略立案が欠かせません。NRIは、長きにわたり企業戦略立案を支援してきたノウハウと、スマートシティ領域における幅広い支援経験を活かして、企業におけるスマートシティ事業戦略立案を支援致します。

支援実績

• 1．

  スマートシティ事例調査

  • スーパーシティに関する海外事例調査（中央省庁）
  • ビルにおけるICT活用事例調査（デベロッパー）
  • スマートシティに関するビジネスモデル事例調査（中央省庁）
• 2．

  政策立案・公募支援

  • スーパーシティに関する政策立案支援（中央省庁）
  • スマートシティに関する公募支援（デベロッパー）
• 3．

  スマートシティ実現支援

  • 都市再開発提案支援（デベロッパー）
  • スマートシティ整備におけるICT構想立案支援（デベロッパー）
  • 自社所有地におけるスマートシティ実現に向けた実行支援（メーカー）
  • ICTを活用した実証実験（PoC）実行支援（デベロッパー）
• 4．

  戦略立案支援

  • 企業におけるスマートシティ戦略立案支援（デベロッパー、メーカー、通信会社、他多数）

関連レポート

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レジリエント・スマートシティ～ウィズコロナ、アフターコロナ時代の安全で快適な街の実現へ向けて（NRIジャーナル 2020年8月14日）

スマートシティ　都市のデジタルトランスフォーメーション（知的資産創造　2019年7月号特集）

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スマートシティ報告書　―事業機会としての海外スマートシティ―　（2019年5月）

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