サービスデザイン
貴社ならではの魅力的なサービスの具現化を
ともに推進します
- お客さまと一体となり、プロジェクトの確実な立ち上げ・推進を実現します。
- ユーザー中心設計やデザイン思考、システムエンジニアリングの知見・経験を活用し、顧客に価値ある実現可能性の高いサービスの立ち上げを支援します。
- 弊社の持つ幅広い業種・業態の企業ネットワークを活用し、貴社にとって本当に必要な協業・パートナリング企業との連携をアレンジメントします。
プロジェクト立ち上げから仮説検証、合意形成までをトータルでご支援
UI/UX
NRIのUI/UX方法論を活用して、
ユーザー体験価値をカタチにします
- 人間中心設計専門家、UI/UXデザイナーがより良いサービスに向けてUI/UX検討プロセスをリードします。
- ユーザーの特性や利用実態を的確に把握し、目的に即したコンテンツとユーザー体験シナリオを設計します。
- 多種多様なサービスのUI/UX設計実績から培った定石を取り入れ、操作効率の向上や誤操作最小化のためのUIを実現します。
- アイデアを早期に具現化し、ユーザーが経験することにより評価をデザインにフィードバックします。
UI/UXコンセプト・最適なユーザー体験ストーリーを設計
提供したい顧客体験価値を手触り感のあるコンセプトで提示し関係者に共有。
デザインシンキングの手法により、サービスを通じて実現するユーザー価値を可視化します。
- UX
- UI
- Check
人間中心設計・ユーザビリティを確保する定石の知見を活用
多種多様なサービスのUI/UX設計実績から培った定石を取り入れ、操作効率の向上や誤操作の 最小化のためのUIを実現します。
- UX
- UI
- Check
モックアップで有用性を実ユーザー検証
サービスコンセプトの企画・構想においてモックアップを設計。ターゲットユーザーにモックアップを触っていただき、ロールプレイを通じて、有用性を検証します。
- UX
- UI
- Check
既存サービスは各種診断サービスで課題を見える化
- UX
- UI
- Check
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- CX診断
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- サイト改善診断
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