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2021/6/29

保険×デジタル
第2回 損害保険会社の課題

久保田 陽子

00:00 00:00
再生する

本シリーズの第2回となる今回は、損害保険会社がデジタル化を推進する上で課題となる「チャネル」、「顧客管理方法」、「組織・文化」の3つについての現状を分析し、それぞれの課題をどう解決していくべきか、糸口をお伝えします。

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システムコンサルティング事業本部
シニアプリンシパル

久保田 陽子

Profile

NRIに入社以来、25年以上コンサルタントとして金融機関、小売業、飲食業、製造業、フランチャイズビジネスなど様々な業界の業務改革、マーケティング戦略、新規事業立ち上げ等を支援。
金融ビジネスプロセス改革支援室長を経て、2018年より現職。

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※NRI Voiceコンテンツ内における専門家の所属、役職は収録当時のものです。

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