今⽇、AI はビジネスの効率や利益の向上のみならず 働き⽅の改⾰によるモチベーションや幸福度の向上 あるいは社会変⾰など幅広い分野へ その導⼊の意義と効果が期待されています。

わたしたちNRI は、社会やビジネスに対する⻑年の経験と知⾒ そこから得た洞察⼒に基づいたソリューション提案の中に AI を効果的に採⽤、運⽤することを⽬指しています。

長年培ったAI活用の知見とノウハウを結集。 実践から導かれた業務・システム開発・運用が三位一体となったAIの提供を 『NRI Solution Ai』と名付け、 それらを研究・開発・支援する専門組織 『NRI AI Design』チームを立ち上げて推進します。

業務領域別でどのようなAIが活用されているのか、ユースケースでご紹介します。

生成AI活用

社内外の大量に存在するドキュメント・テキスト・音声情報を生成AIの技術で利活用し、業務の効率化、 生産性向上をサポートします。掲載は一例ですので、お困り事は個別にご相談ください。

コンタクトセンター・ヘルプデスク

言語や音声を認識・処理し、コンタクトセンターの効率化をサポートします。 また、コンタクトセンターの在宅化に向けた様々な課題を解決します。

スマートシティ

街の中の人々の営みをAIの技術で可視化・分析・予測し、安心・安全、でより便利な暮らしやすい社会をサポートします。

ストアオートメーション

働き手の減少などの社会課題に、AIの技術やロボティクスを組み合せて、人の業務を支援し効率化をサポートします。

物流オートメーション

働き手の減少などの社会課題に、AIの技術やロボティクスを組み合せて、人の業務を支援し効率化をサポートします。